ICTContact alternatifleri
ICTContact, CRM sistemleriyle entegre olabilen, ses, SMS ve e-posta teknolojilerini destekleyen açık kaynaklı bir iletişim merkezi platformudur. Öngörücü ve ileri görüşlü arama, IVR tasarımları ve kullanıcı dostu bir web arayüzü sunar. İş ve hizmet sağlayıcıları için girdi ve çıktı iletişim senaryolarını yönetmek için güçlü bir çözüm sunar.