Solarwinds Web Help Desk alternatifleri
SolarWinds Web Help Desk, tescilli bir yazılımdır ve BT destek taleplerini ve ilgili varlıkları yönetmek için tasarlanmıştır. Uygulama, bilet işleme, yaygın görevlerin otomasyonu ve varlık takibi için araçlar sunarak farklı büyüklükteki kuruluşları ve hizmet sağlayıcıları desteklemeyi amaçlar. Teknik bilgi yönetimi ve diğer BT yönetim sistemleriyle entegrasyonu gibi özellikler içerir.